Politique de livraison
POLITIQUE DE LIVRAISON
Les PRODUITS sont expédiés à (aux) l’adresse(s) de livraison que le CLIENT aura indiquée(s) au cours du processus de commande. Un numéro de suivi sera attribué à chaque envoi et sera communiqué au CLIENT pour le suivi sur la plateforme du transporteur.
Délai d’expédition
Les délais pour préparer une commande puis établir la facture avant expédition des PRODUITS en stock sont limités à 3 jours. Ces délais s’entendent hors weekends, vacances et jours fériés.
Un message électronique sera automatiquement adressé au CLIENT au moment de l’expédition des PRODUITS, à condition que l’adresse électronique figurante dans le profil client soit correcte.
Délais & Frais de livraison
Au cours du processus de commande, Le VENDEUR indique au CLIENT les délais et formules d’expédition possibles pour les PRODUITS achetés.
Les coûts d’expédition sont calculés en fonction de mode de livraison. Le montant de ces coûts sera dû par le CLIENT en sus du prix des PRODUITS achetés.
Les frais de livraison seront calculés au moment de validation du panier.
Le délais de livraison est égal à la durée d`une lettre recommandée pour la France au plus vite et de trente (30) jours maximum . Hors la France - selon la destination et le mode d'envoi choisi.
Modalités de LIVRAISON
Du moment que le colis est pris en charge par le transporteur (la Poste), le suivi s'effectuera sur sa plateforme dédiée avec le numéro de suivi, communiqué lors de la commande.
Le colis sera remis au CLIENT contre sa signature et sur présentation de sa pièce d’identité.
En cas d’absence, la Poste s'engage à laisser un avis de passage au CLIENT, afin de lui permettre d’aller chercher son colis dans une agence de la poste indiqué sur cet avis sous délai de 14 jours consécutifs à partir de la date indiquée sur cet avis.
Problèmes de LIVRAISON
Le CLIENT est informé de la date de livraison fixée au moment où il choisit le transporteur, à la fin de la procédure de commande en ligne, avant de confirmer la commande.
Il est précisé que les livraisons seront effectuées sous trente (30) jours maximum. A défaut, le CLIENT doit mettre en demeure le VENDEUR de livrer dans un délai raisonnable et en cas de non livraison dans ce délai, il pourra annuler sa commande.
Le VENDEUR est responsable jusqu’à l'expédition du PRODUIT au CLIENT.
Du moment que le colis est pris en charge par le transporteur (la Poste), LE VENDEUR n'est plus responsable pour la livraison, délais ni l'état du colis.
Il est rappelé que le CLIENT dispose d’un délai de trois (3) jours pour notifier au TRANSPORTEUR les avaries ou pertes partielles constatées lors de la livraison.